社保网：
3月1号东莞社保系统进不去
1、社保卡登录不上原因如下：未及时缴费、社保（医保）卡暂停医保功能；医院端系统故障；系统信息出错；确保社保卡内存有足够的余额；其他原因：社保卡芯片损坏、消磁，卡面破损、分层。
2、医院端系统故障：医院的社保系统出现故障，导致无法登录手机社保。解决方法是稍后再试。系统信息出错：输入的个人信息，无法登录手机社保。仔细检查输入的信息是否准确，确保密码正确。
3、手机登录社保登不上的原因可能是以下情况：社保卡系统升级；社保卡消磁；忘记社保卡的密码。
4、登录不上可能是网络延迟问题也可能是系统问题。或者就是本人的医保电子凭证还没有激活，那么激活的步骤如下：打开支付宝，在搜索栏搜索医保电子凭证。点击进入国家医保局，进行身份验证。
5、打电话说是这几天都在升级系统，也许过几天就好了吧。
东莞养老保险个人账户查询
1、东莞社会保险查询方式：即在线查询、电话查询、柜台查询；不同地区的社会保障查询相似，但网站、电话和社会保障定点不同，其他步骤和信息基本相同。应注意的是：网上官网查询的范围有：社保卡状态、新制卡流程、换卡流程等。
2、法律分析：电脑查询：输入身份证号码，输入验证码；微信查询：关注东莞公众号（donggbdb）微信公众号，发送[1]或者[社保]即可直接查询社保账户余额、缴存记录及明细等内容。
3、可以拨打12333进行东莞养老保险查询，直接根据语音提示来查询自己的缴费记录情况即可。也可以直接转人工，如果你要咨询其他方面的一些业务，也可以联系人工客服来统一询问。
4、查询范围：社会养老保险金缴费基数、比例查询，社保卡余额、明细查询等。
5、需设置查询密码，或忘记密码需要重置的，请到当地社保局柜台办理。东莞养老保险查询电话东莞养老保险中心统一查询电话（0769）12333，同时可以咨询养老保险办理、养老金补缴（补交）、退休金转移等问题的查询。
6、详细的查询方法如下：在电脑的百度上输入东莞市社保局，找到其官方网站以后点击进入。页面跳转以后进入到东莞社保局网站，点击上方的快速查询选择个人网上查询进入。此时页面跳转以后点击登录网上个人查询系统进入。
东莞社会保险局网站
查询自己社会保险的方式：携带身份证、社保卡到当地社保经办机构查询。登录当地人力资源和社会保障局网站，通过输入社保卡号、身份证号、密码等信息查询。
如果忘记了密码，可以通过网站提供的找回密码功能进行重置。此外，如果单位有特殊的查询要求或者个人遇到任何问题，可以直接联系东莞市人力资源和社会保障局的工作人员进行咨询和帮助。
法律分析：可以在电脑上打开东莞市人力资源和社会保障局的社保频道进行查询个人社保信息。在打开的查询界面中输入个人的身份证号码等信息就可以查询到具体的社保情况了。
东莞养老保险查询电话东莞养老保险中心统一查询电话（0769）12333，同时可以咨询养老保险办理、养老金补缴（补交）、退休金转移等问题的查询。
没有登录的情况下，点击人脸识别登录，并将社保卡授权，接着跳会本页面，点击“缴费明细”。根据社保性质点击，“城镇职工社保”进入。就可以查询相关月份、单位、缴费险种、缴费基数等信息了。
社保卡查询激活方式：致电社保局服务电话咨询；携带本人身份证到当地社保中心查询。
